当保险柜故障时，好立即联系的保险柜维修服务，以确保保险柜内的贵重物品的安全。在等待维修人员到来之前，应该尽可能的避免尝试自行修理或者强制开启保险柜，这可能导致进一步的损坏或者破坏里面的物品。同时，应该将保险柜内部的物品清点一遍，并备份好相关的保险文件、信息和密码。如果需要移动保险柜，应该采取必要的措施确保安全，并遵循合适的安装和使用说明。

保险柜维修包括以下几个方面：

1.密码锁无法开启：如果保险柜的密码锁无法开启，可能是因为密码输入错误、密码遗忘、密码锁损坏等原因。需要检查锁芯、密码盘、锁芯驱动、密码线等部件是否正常，如有问题需要进行相应维修或更换。

2.钥匙无法插入锁芯：如果保险柜的钥匙无法插入锁芯，可能是由于锁芯损坏、钥匙磨损或松动等原因。需要检查钥匙、锁芯、附件零件是否正常，如有问题需要进行相应维修或更换。